CONDIÇÕES TÉCNICAS                INVESTIMENTO                         SERVIÇOS

Introdução:

No processo de tomada de decisão, o administrador necessita dispor de um
sistema de informação mais rápido e o mais eficaz possível. Tal fato pode ser observado durante toda a história da administração, sendo que o
administrador, auxiliado por todo tipo de profissional, trabalhou para tornar
este sistema de informação sempre mais rápido, mais compreendido e mais global.

Devido ao avanço tecnológico, as transformações no campo da comunicação
e informação têm-se tornadas mais evidentes, podendo-se destacar aqui
principalmente o advento da Internet, Intranet, videoconferências,
Live-Views, comércio eletrônico (E-commerce), entre outras atividades
através do uso da tecnologia avançada em comunicação. Todas estas
atividades reunidas fazem parte de um novo conceito de administrar,
chamado de Administração Virtual.

Os avanços tecnológicos nas áreas da telecomunicação, computação e a
cada vez maior fusão entre estas duas tecnologias têm alterado
profundamente não apenas a maneira de administrar um negócio, mas sim,
toda ordem mundial, pois a rapidez na comunicação entre as unidades de um
negócio e entre a empresa e o mercado fizeram por tornar as respostas ao
meio-ambiente muito mais rápidas; exigindo que todos os concorrentes se
adequassem a estas novas realidades para não ficarem em desvantagem.
Isto não apenas no que diz respeito a aquisição de equipamentos e
treinamento no seu uso, mas sim, também na estrutura organizacional das
empresas, derrubando cargos desnecessários e tornando a hierarquia mais
horizontal, a fim de permitir uma comunicação mais rápida e facilitar as
comunicações informais.

A partir dos sucessivos ciclos econômicos ocorrentes percebe-se que a
tecnologia se desenvolve de forma rápida e contínua assim como a evolução
da demanda, fazendo com que muitas vezes um recurso usado hoje, amanhã
se torne obsoleto, por exemplo um computador de última geração produzido
hoje, fica ultrapassado em questão de semanas. Assim sendo, vemos que a
Administração Virtual é uma nova tendência que está se desenvolvendo e
com muitas empresas já dispondo de equipamentos e meios de última
geração, devendo a maioria se adequar a este 3º ciclo. Desta forma, a
empresa aplica recursos para desenvolver produtos e serviços que atendam
as necessidades de mercado e a organização é a forma que estes recursos
estão sendo administrados (estrutura, sistemas, funcionários e cultura),
como a organização está sofrendo modificações com as novas tecnologias, é
de se esperar que novos modelos de Administração surjam no próximo milênio.

A ERA DA EMPRESA TECNOLÓGICA

Talvez a grande mudança dessa era seja o desafio que a tecnologia
representa ao tempo e ao espaço. Há 100 anos atrás uma viagem de
negócios que levaria um mês, hoje se faz instantaneamente, apenas com um
teclado, isso significa controle em tempo real e decisão em tempo quase real.

Quantos anos levarão até que as máquinas obedeçam a um simples comando
de voz ou até a elaboração de uma inteligência artificial que se encarregue
que toda a gestão de um negócio, e que seja capaz de substituir sistemas
complexos de decisores humanos.

CONCLUSÃO

As necessidades organizacionais, por uma dinamização do fluxo de
informações, têm causado o desenvolvimento de tecnologias diversas, não
apenas alterando os tempos de resposta aos estímulos internos e externos,
mas mudando todo o nosso método de trabalhar e a estrutura organizacional
das mais diversas entidades. Chegamos hoje a um estado tal, que se pode
afirmar que o simples ato de viver já faz ficar ultrapassado, caso não se
atualizem a uma freqüência periódica as organizações que não forem adotar
esta política; justamente devido a dinamização e rapidez crescente do fluxo
informativo. Tal fato é irreversível, assim como é a evolução natural das espécies!

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